El consumo de tecnología se ha convertido en una parte esencial de la sociedad actual. Sin embargo, la rápida obsolescencia de los dispositivos y su impacto ambiental plantean desafíos significativos. Ante esta realidad, la empresa argentina Ferbi, parte del grupo Mirgor, emerge como una alternativa que invita a repensar el comportamiento del consumo tecnológico y dar una segunda vida a los dispositivos electrónicos.
El concepto de reacondicionamiento
La propuesta de Ferbi se basa en el reacondicionamiento de dispositivos electrónicos, principalmente smartphones, aunque también ofrece otros productos.
El objetivo de Ferbi es claro: brindar la oportunidad de acceder a tecnología de calidad a precios más accesibles y, al mismo tiempo, reducir el impacto ambiental asociado con la producción y eliminación de dispositivos electrónicos.
Esto se logra a través del minucioso y completo proceso de reacondicionamiento de Ferbi, realizado en su laboratorio ubicado en Garín, Buenos Aires.
El primer paso es la adquisición y recolección de equipos usados, provenientes de diferentes fuentes, incluidas tiendas de intermediarios como Samsung, Claro, Personal y Movistar. Estos dispositivos son seleccionados cuidadosamente, centrándose en modelos de marcas reconocidas.
Ferbi toma en especial consideración la protección de la privacidad de los usuarios. Por lo que antes de iniciar el proceso de reacondicionamiento, la empresa se asegura de borrar completamente toda la información y los datos personales previos presentes en los dispositivos. La seguridad de la información es una prioridad para garantizar una experiencia de compra confiable.
El laboratorio de Ferbi en Buenos Aires, se convierte en el epicentro del reacondicionamiento tecnológico. Con técnicos altamente capacitados y equipos de última generación, cada dispositivo es sometido a pruebas rigurosas y minuciosas para garantizar su óptimo funcionamiento. Ningún producto sale al mercado sin haber pasado por un exhaustivo control de calidad.
El proceso de evaluación del producto incluye pruebas de fábrica, verificación de la batería y una revisión estética, para asegurarse que el dispositivo esté en buenas condiciones y funcione como si fuera nuevo.
Posteriormente, los productos son clasificados en dos categorías: «Como nuevo» y «Re bueno». Los dispositivos que se encuentran en excelentes condiciones tanto estéticas como funcionales se agrupan en la categoría «Como nuevo».
Mientras que aquellos con ciertos signos de desgaste pero que aún mantienen un rendimiento óptimo se clasifican como «Re bueno».
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Estas clasificaciones influyen en el rango de precios de los productos, que pueden variar desde $5.000 hasta $400.000 para la categoría «Como nuevo» y desde $17.000 hasta $277.000 para la categoría «Re bueno».
Los productos reacondicionados finalmente son puestos a la venta a través de la tienda virtual de la empresa. Para brindar una experiencia de compra excepcional, Ferbi cuenta con un equipo de soporte dedicado al 100% donde los clientes pueden consultar y recibir asistencia antes, durante y después de su compra, asegurándose de que su elección sea la que mejor se adapte a sus necesidades.
La confianza en la calidad de los productos reacondicionados de Ferbi se refleja en la oferta de una garantía de 12 meses para cada dispositivo vendido. Por medio de esta garantía, la empresa brinda tranquilidad a los clientes y genera seguridad en el proceso de reacondicionamiento. Además, Ferbi ofrece el envío gratuito para todos sus dispositivos.
Impacto ambiental y responsabilidad social
La iniciativa de reacondicionamiento de Ferbi no solo tiene beneficios económicos para los usuarios, sino que también contribuye positivamente al medio ambiente. Al extender la vida útil de los dispositivos electrónicos, se reduce la cantidad de residuos electrónicos generados y la necesidad de producir nuevos dispositivos en gran cantidad.
Por lo que ha generado un impacto positivo en los usuarios individuales y también ha contribuido a nivel nacional en la reducción del impacto ambiental. La promoción del reacondicionamiento ha ayudado a sensibilizar a la sociedad sobre la importancia de reducir la generación de residuos electrónicos y optar por opciones más sostenibles. Al dar una segunda vida a los dispositivos, se fomenta la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa.
Ferbi se ha consolidado como una alternativa innovadora y responsable en el mercado tecnológico argentino. La empresa ha demostrado que la evolución tecnológica no tiene por qué significar un aumento en la producción o el descarte de dispositivos; gracias a nuevas iniciativas, se puede repensar el consumo y crear un futuro más sostenible para la sociedad en su conjunto.
Colaboradora en ReporteAsia.
