El banco de Singapur UOB y la empresa surcoreana líder en tarjetas Woori Card, filial de Woori Financial Group, han anunciado la firma de un Memorando de Entendimiento (MoU) sobre una innovadora asociación recíproca de tarjetas, en virtud de la cual los titulares de tarjetas de cada empresa podrán disfrutar de los privilegios de las tarjetas de la otra en sus respectivas regiones operativas clave.
En virtud de esta asociación, la primera entre una institución financiera de la ASEAN y una de Corea del Sur, los titulares de tarjetas de crédito y débito de UOB de toda la ASEAN que viajen a Corea del Sur podrán disfrutar de los privilegios a los que tienen derecho los titulares de tarjetas Woori en los comercios locales pertinentes. En reciprocidad, los cerca de 12 millones de titulares de la tarjeta Woori que visiten Singapur, Malasia, Tailandia, Indonesia y Vietnam podrán disfrutar también de determinados privilegios de los titulares de la tarjeta UOB.
Ambas empresas estudiarán el gasto de sus respectivos titulares de tarjetas en los países de la otra para seleccionar los privilegios comerciales más deseables para sus clientes, centrándose en categorías como el comercio minorista, la restauración, las atracciones turísticas, los viajes y el alojamiento. Algunos de los comercios que ya han manifestado su interés en participar son el minorista de moda Club 21, los establecimientos de restauración del Grupo COMO y el Marina Bay Sands de Singapur, junto con el Shinsegae Duty Free de Corea del Sur y el Grupo SPC, famoso por sus cadenas de comida y bebida como Paris Baguette, Baskin Robbins y Shake Shack.
La lista completa de privilegios comerciales en el marco de la asociación recíproca se anunciará en los próximos meses.
Los titulares de tarjetas UOB y Woori Card Mastercard podrán participar en esta innovadora colaboración en el cuarto trimestre de 2024, a tiempo para la temporada de viajes de fin de año, y se espera que los titulares de tarjetas Visa se unan en un futuro próximo.
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«Los viajes han experimentado un espectacular aumento, especialmente en los años posteriores a la pandemia de COVID-19, como parte de una tendencia más amplia de los consumidores a dar prioridad al gasto en experiencias. Corea del Sur figura sistemáticamente entre los principales destinos que a nuestros clientes les gusta visitar, y nuestra asociación recíproca con Woori Card les permite disfrutar de las mejores ofertas y privilegios como un local en Corea del Sur, promoviendo al mismo tiempo Singapur y la ASEAN como destinos preferidos por los surcoreanos», declaró Jacquelyn Tan, Directora de Servicios Financieros Personales del Grupo UOB.
«Damos las gracias a Woori Card por embarcarse en esta asociación recíproca pionera con nosotros, con la fuerza mutua de nuestras ofertas de tarjetas dando a nuestros titulares beneficios que son mayores que la suma de sus partes. Esta asociación recíproca subraya el compromiso de UOB de servir a los estilos de vida y preferencias de sus clientes a través de los pilares de viajes y entretenimiento de su estrategia de tarjetas».
«Estamos encantados de hacer este anuncio junto con UOB. Creemos firmemente que esta alianza estratégica aumentará la satisfacción de nuestros clientes mientras disfrutan de varios privilegios comerciales en sus destinos de viaje favoritos, proporcionados por UOB», dijo Andrew Park, Chief Digital Officer y Head, Group of Platform Business, Product Innovation and IT, Woori Card.
Corea del Sur, destino de viaje preferido de los titulares de tarjetas UOB
La idea de la asociación recíproca de tarjetas de UOB surgió a raíz de los datos de UOB que mostraban a Corea del Sur como destino de viaje preferido por los titulares de tarjetas del banco en la ASEAN. Corea del Sur es el destino más popular de la región Asia-Pacífico1 para los titulares de tarjetas UOB de toda la ASEAN, según el gasto en divisas realizado el año pasado. Los titulares de tarjetas de Singapur fueron los que más gastaron en Corea del Sur en 2023, seguidos de sus homólogos tailandeses y malasios.
En cuanto al impulso del crecimiento del gasto con tarjetas UOB en el extranjero, Corea del Sur ocupó el segundo lugar a nivel mundial el año pasado, con un aumento interanual del 60%. El crecimiento del gasto con tarjeta fue más pronunciado entre los titulares de Indonesia, mientras que los de Malasia y Singapur ocuparon el segundo y tercer lugar, respectivamente.
«A través de esta asociación, Woori Card se compromete a proporcionar las ofertas comerciales más relevantes a los titulares de tarjetas UOB que visiten Corea del Sur. Aprovechando nuestras alianzas con los comercios clave más visitados por los titulares de tarjetas UOB, estamos planeando desarrollar ofertas comerciales a medida y un proceso de cumplimiento sin fisuras para los titulares de tarjetas UOB», declaró Andrew Park, de Woori Card.
Algunos de los comercios que ya han manifestado su interés en participar son el minorista de moda Club 21, los establecimientos de restauración del Grupo COMO y el Marina Bay Sands de Singapur
En general, las encuestas muestran que Corea del Sur fue uno de los cinco destinos turísticos que los singapurenses querían visitar2 el año pasado. En general, las encuestas muestran que Corea del Sur fue uno de los cinco destinos turísticos que los singapurenses querían visitar2 el año pasado. Las estadísticas de la Oficina de Turismo de Singapur (STB) publicadas en febrero de este año también muestran que los surcoreanos estuvieron entre los 10 principales visitantes internacionales que llegaron a Singapur el año pasado, gastando más de 500 millones de dólares de Singapur en ingresos por turismo.
Reforzar la posición de liderazgo de UOB y Woori Card en viajes y ocio
Esta asociación recíproca subraya el compromiso de UOB y Woori Card de servir a los estilos de vida y preferencias de los clientes de ambas empresas a través de los pilares de viajes y entretenimiento de su estrategia de tarjetas, y se prevé que proporcione un impulso en cadena a las industrias turísticas de Singapur, Corea del Sur y la ASEAN.
De los cuatro pilares clave de gasto (compras, restaurantes, viajes y ocio), los dos últimos fueron los que más rápido crecieron en términos de facturación de tarjetas entre los titulares de UOB en el primer trimestre de este año. El gasto en viajes creció un 23% y la facturación transfronteriza también aumentó un 20%, mientras que el gasto en la categoría de ocio se triplicó con creces durante el mismo periodo.
En cuanto a los comercios adquirentes4, el gasto total con tarjetas de crédito y débito VISA y Mastercard creció casi un 9% interanual en el primer trimestre de este año. Las tarjetas registradas en el extranjero lideraron el crecimiento, con un aumento de más del 16%, más del doble de la facturación de las tarjetas nacionales, que creció un 7,5%, probablemente debido a la afluencia de turistas a Singapur con motivo de múltiples espectáculos y eventos de talla mundial, como la gira de Taylor Swift | The Eras Tour5, la gira de Ed Sheeran + – = ÷ × Tour6, y la primera asociación tripartita de este tipo entre UOB, STB y Marina Bay Sands.
También cabe destacar que, mientras que la facturación nacional con tarjeta creció un 7,5%, el gasto de los titulares de tarjetas UOB de Singapur superó esta cifra, con un aumento cercano al 20%.
