Las autoridades de Tokio ordenaron al operador del servicio de entrega de comida Uber Eats en Japón que inicie negociaciones con un sindicato que representa a su personal, dando la razón a la organización de que la unidad de la empresa con sede en Estados Unidos había incurrido en prácticas desleales.
Según informó Kyodo News, el sindicato formado en octubre de 2019, había estado presionando para que el operador negociara los términos del contrato y buscara mejorar las condiciones de trabajo, pero la firma había estado argumentando que quienes usan la plataforma para trabajar son contratistas independientes y, por lo tanto, no deben ser considerados como trabajadores bajo la ley sindical de Japón.
Sin embargo, la comisión laboral del gobierno metropolitano de Tokio reconoció que forman parte de la mano de obra esencial de Uber Eats aunque no tengan contratos de trabajo con el operador.
El creciente número de personas que utilizan plataformas de economía colaborativa operadas por empresas tecnológicas como Uber Technologies o Amazon.com Inc. para trabajar ha puesto de manifiesto el problema de los trabajadores vulnerables que quedan desprotegidos por las leyes laborales como autónomos.
Expertos en cuestiones laborales y trabajadores vulnerables esperan que la decisión tomada por la Comisión de la Oficina de Relaciones Laborales del gobierno de Tokio mejore el tratamiento de los autónomos.
La directiva de la comisión afirmaba que los repartidores, que ganan dinero utilizando la plataforma del operador, no pueden ser considerados meros «clientes», sino que son trabajadores indispensables en una industria en la que los restaurantes y las personas que piden comida y bebida están vinculados a través de su app.
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«La empresa ha decidido unilateralmente el contenido de los contratos, y la retribución se caracteriza por ser una compensación por la prestación de trabajo», ha dicho.
Además, dijo que aunque los repartidores son aparentemente libres de elegir su horario y ubicación, pueden ser colocados en situaciones en las que rechazar el trabajo es difícil.
Los trabajadores de reparto están bajo la dirección y el control de Uber, añadió, y concluyó: «Es razonable considerar que su relación con la empresa los convierte en trabajadores según la ley sindical».
Uber Eats Japan Inc. dijo en un comunicado: «Es muy lamentable que (la decisión) no tenga en cuenta los estilos de trabajo flexibles e independientes.»
La compañía dijo que considerará su respuesta, incluyendo una posible solicitud de reexamen.
Toshiaki Tsuchiya, antiguo jefe del sindicato, acogió con satisfacción la decisión de la comisión, diciendo: «Nuestra reclamación fue aceptada en lo que fue una decisión de sentido común».
En una rueda de prensa en Tokio, dijo que el sindicato quiere mantener conversaciones de forma constructiva y no entrar en conflicto con la empresa.
