El Banco de Tailandia publica nuevas directrices para luchar contra los delitos en línea

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El Banco de Tailandia (BoT) ha publicado nuevas directrices para que las instituciones financieras intensifiquen sus medidas preventivas contra los delitos en línea.

Según el gobernador del BoT, Sethaput Suthiwartnarueput, se han dado instrucciones a los bancos comerciales para que exijan la verificación biométrica en las transacciones de banca móvil, como el escaneado facial o dactilar, a los clientes que quieran transferir más de 50.000 baht a través de una aplicación de banca móvil.

Las medidas de seguridad reforzadas responden al aumento de los delitos tecnológicos a través de mensajes cortos falsos, centros de llamadas y aplicaciones móviles. Estas estafas han hecho que muchas personas pierdan sus ahorros y su confianza en los servicios bancarios digitales, lo que podría tener un impacto a gran escala en el sistema bancario a largo plazo.

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Para abordar el problema, el Banco de Tailandia ha colaborado con organismos como el Equipo de Respuesta a Emergencias Informáticas del Sector Bancario de Tailandia, el Ministerio de Economía y Sociedad Digitales y la Comisión Nacional de Radiodifusión y Telecomunicaciones en la publicación de una serie de medidas bancarias estándar que deben seguir todas las instituciones financieras.

Según las nuevas directrices, se aconseja a los bancos que eviten enviar SMS con enlaces a sus clientes. La verificación “conozca a su cliente” debe ser más estricta, y los clientes que utilicen la banca móvil tendrán que verificar su identidad con medidas biológicas o características físicas mediante reconocimiento facial o escáner de huellas dactilares.

los clientes que utilicen la banca móvil tendrán que verificar su identidad con medidas biológicas o características físicas

Cada organismo deberá desarrollar un sistema de detección de transacciones sospechosas con capacidad “casi en tiempo real” para permitir la cancelación inmediata de dichas transferencias.

Sethaput añadió que también se exige a cada entidad financiera que disponga de un centro de atención telefónica dedicado las 24 horas del día para que las víctimas de estafas bancarias en línea puedan denunciar rápidamente sus casos.

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Colaborador en ReporteAsia