JD.com, de la mano de la Universidad de Tianjin, recibió el Premio al Progreso Tecnológico de los Premios Wu Wenjun de Ciencia y Tecnología de la IA, que son los más prestigiosos en este campo en China, por su trabajo en la tecnología inteligente clave que ajusta los productos a los clientes y su aplicación en el marketing.
Este premio lleva el nombre del célebre matemático chino y pionero de la IA, Wu Wenjun, que también fue académico de la Academia China de Ciencias (CAS), y fue iniciado por la única asociación a nivel nacional reconocida oficialmente en el campo de la ciencia y la tecnología inteligentes, la Asociación China de Inteligencia Artificial (CAAI).
JD se ha comprometido con la investigación de la tecnología básica de la inteligencia digital.
Yongjun Bao, vicepresidente de JD.com, señaló que JD había logrado un gran avance en la adecuación inteligente de los productos a los clientes con precisión, una visión profunda del usuario y un conocimiento exhaustivo de los productos, lo que no sólo satisface las necesidades de consumo personalizado y diferenciado, sino que también ha aportado importantes beneficios económicos y sociales.
En concreto, el proyecto de JD propone tres tecnologías clave en torno a los atributos del usuario y del producto y a las recomendaciones de correspondencia: El modelado de retratos de usuarios a varios niveles, el modelado cruzado de productos a través de diferentes modalidades, y el emparejamiento preciso de productos con personas.
Durante el periodo de este proyecto, el equipo técnico ha publicado 42 artículos de alto nivel y ha obtenido 25 patentes de invención nacionales. Los contenidos relacionados fueron citados por Google Scholar más de 4.000 veces y ganaron más de 40 premios, incluidos los premios internacionales ADMEN.
El proyecto se ha probado en la práctica en los complejos escenarios de venta al por menor de JD, ayudando a la plataforma de marketing inteligente de JD a crecer más del 200% entre 2018-2020 al proporcionar a los usuarios recomendaciones de productos precisas.
Además, las herramientas de marketing construidas en base a la tecnología han servido para que más de 100.000 comerciantes nacionales y extranjeros reduzcan sus costes y mejoren la experiencia del usuario con modelos de marketing refinados y eficientes.
Hasta la fecha, los logros tecnológicos de JD se han expandido a través de muchos escenarios de aplicación, como el comercio minorista inteligente, la cadena de suministro inteligente, la logística y el almacenamiento, las ciudades inteligentes, el Internet industrial, así como la exploración de campos de frontera como la inteligencia artificial creíble, el aprendizaje súper profundo, el aprendizaje automático cuántico y más.
Con JD Cloud como marca principal para la tecnología, JD asegura que seguirá ayudando a la transformación digital y a la actualización de los socios con menores costes y mayor eficiencia.
Colaborador en ReporteAsia
