Enfrentando pronósticos de desarrollo e impactos negativos por la pandemia COVID-19, el Agribank de Vietnam ha implementado de manera proactiva soluciones para apalear la situación compleja por la que transita el país en 2021. Se destaca la reducción de costos operativos, para reducir las tasas de interés de los préstamos otorgados, entre las medidas implementadas por dicho banco.
Agribank ha demostrado su compromiso con la industria bancaria de Vietnam en tiempos difíciles. Su objetivo es respaldar la economía, no interrumpir la producción y los negocios existentes debido a la falta de capital para las empresas y las personas, en el contexto de la pandemia de COVID-19, que presenta nuevos rebrotes en Asia. Por ello, ha tomado ciertas decisiones tendientes a mejorar la condición de sus clientes antes las deudas tomadas con el Banco, ofreciendo también alternativas para que el enfriamiento de la economía este año no se profundice.
En ese sentido, Agribank ha propuesto a sus clientes la reprogramación de los pagos de deuda, además de la exención y reducción de intereses y tarifas. También se destaca la implementación de varios programas y paquetes de crédito con tasas de interés preferenciales para Pymes exportadoras, clientes corporativos, clientes por préstamos al consumo, etc.
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Estado actual de los préstamos
Al 20 de junio de 2021, los préstamos de Agribank para los clientes afectados por la pandemia COVID-19 ascendían a los VND$161.422 millones, mientras que el saldo pendiente de reestructuración total de deuda (principal e intereses) alcanza los VND$26,376 mil millones para los casi 11.000 clientes de la entidad. En este contexto, Agribank eximió o redujo intereses, reflejando una baja de VND$3,733 mil millones para casi 1.500 de estos clientes.
«Se destaca la reducción de costos operativos, para disminuir las tasas de interés de los préstamos otorgados»
Debe considerarse que, debido a la crisis del pago de deudas que se registra a nivel global, Agribank ha reducido las tasas de interés de los préstamos cinco veces seguidas solo durante 2021, lo que demuestra el papel decisivo y pionero de Agribank en unir esfuerzos con el Estado y el Gobierno para lograr «objetivos duales»: controlar la pandemia y promover el desarrollo socioeconómico. Se estima que con esta quinta reducción de la tasa de interés, Agribank invirtió alrededor de VND$ 5.500 millones para apoyar a sus clientes.
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Un Banco con espíritu solidario
En este marco, Agribank desarolla un plan para aumentar el acceso de los clientes a los servicios bancarios más modernos y ágiles. Esto lo ha logrado fortaleciendo la cooperación con instituciones financieras, de telecomunicaciones, seguros, etc; para promover la implementación de servicios de pago no monetarios y satisfacer las necesidades de su comunidad.
«Agribank ha propuesto a sus clientes la reprogramación de los pagos de deuda, además de la exención y reducción de intereses y tarifas»
Otra política pensada en la sociedad es la implementación de transferencias de dinero nacionales gratuitas, aplicada tanto en los canales de banca electrónica como en los mostradores de operaciones físicas, sin condiciones.
Agribank también es un banco líder en la modernización de los canales de pago rurales mediante la inversión en casi 2.530 dispositivos POSNET recién instalados, desarrollando a través de ellos más de 200 productos y servicios bancarios modernos y convenientes para ese público.
Su acción sanitaria
No menor ha sido el aporte del Agribank en términos sanitarios. Fue muy reconocida su donación de VND$ 116 mil millones para apoyar a hospitales y servicios médicos en Vietnam para la prevención y control de la pandemia.
Asimismo, recientemente Agribank donó VND$60 mil millones al Fondo de Vacunas para la Prevención y Control de COVID-19 con el deseo de proveer la mayor cantidad de vacunas a su población.
