La aplicación de compras de Amazon es retirada en China por violar la privacidad de los usuarios

Amazon China
Stand de Amazon en una exposición de comercio transfronterizo en Jinan, provincia oriental china de Shandong, el 16 de junio de 2022. /CFP

La versión china de la aplicación móvil Amazon Shopping ha sido retirada de las tiendas de aplicaciones locales tras ser declarada culpable de violar la privacidad de los usuarios por una agencia gubernamental.

La aplicación, que es la principal del servicio de venta en línea de Amazon en China continental, no mostraba explícitamente todos los permisos relacionados con la privacidad, según un aviso en línea publicado por el Centro Nacional de Respuesta a Emergencias de Virus Informáticos (CVERC) el 17 de junio.

El CVERC también enumeró otras 14 aplicaciones que violan la privacidad del usuario en el mismo aviso, la mayoría de las cuales son aplicaciones nacionales.

La agencia analiza periódicamente las aplicaciones móviles del mercado chino en busca de violaciones de la privacidad y las divulga mensualmente.

El aviso sólo se refiere a la versión 24.10.3.600 de la aplicación Amazon Shopping que se descarga desde la tienda de aplicaciones Yingyongbao, operada por el gigante de Internet Tencent.

Hasta el martes por la tarde, la sucursal china de Amazon no había respondido públicamente al aviso.

La aplicación, que es la principal del servicio de venta en línea de Amazon en China continental, no mostraba explícitamente todos los permisos relacionados con la privacidad

CGTN Digital intentó descargar la aplicación de Yingyongbao el martes, pero la tienda dijo que la aplicación no se podía encontrar, aunque una caché de búsqueda de Google mostró que la aplicación estaba disponible para su descarga el 7 de junio.

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También intentamos el enlace de descarga de la aplicación para Android en el sitio web de Amazon China, pero nos encontramos con un aviso de «acceso denegado».

Conseguimos descargar la aplicación a través de otra tienda de terceros. La aplicación mostraba un aviso de privacidad cuando se abría -como casi todas las aplicaciones que usamos hoy en día- y salía cuando decidíamos no estar de acuerdo con él.

El aviso de privacidad no especifica qué permisos de la aplicación va a pedir.

Además, cuando abrimos el aviso de privacidad, la aplicación muestra botones de navegación en la parte inferior de la aplicación, lo que nos permite navegar por la tienda y poner cosas en un carrito sin aceptar la declaración de privacidad.

No se especifica en la declaración si Amazon China recogerá los datos de los usuarios en esta circunstancia.

Amazon China es propiedad al cincuenta por ciento de la sucursal de Amazon en Hong Kong y de la empresa china de comercio electrónico Joyo.

El aviso sólo se refiere a la versión 24.10.3.600 de la aplicación Amazon Shopping que se descarga desde la tienda de aplicaciones Yingyongbao, operada por el gigante de Internet Tencent

Amazon China no tiene una gran parte del enorme mercado de comercio electrónico de China. La versión china del sitio web de Amazon amazon.cn recibió 10,5 millones de visitas de escritorio en mayo, según el proveedor de análisis Similarweb, mientras que el competidor local jd.com tuvo 176,5 millones en el mismo periodo.

La aplicación Kindle Reading de la compañía tuvo un comportamiento ofensivo similar en abril, según CVERC. Además, la aplicación Kindle Reading tenía otra infracción al no ofrecer formas adecuadas de eliminar los datos y las cuentas de los usuarios.

La librería Kindle en China cerrará en julio de 2023, según anunció la empresa a principios de junio.

Artículo republicado del medio estatal chino CGTN en el marco de un acuerdo entre ambas partes para compartir contenido. Link al artículo original: https://news.cgtn.com/news/2022-06-21/Amazon-s-shopping-app-taken-down-in-China-after-violating-user-privacy-1b3cHQGKzBe/index.html

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