Weixin, la popular plataforma social de Tencent en China, vio cómo su ecosistema se ampliaba el año pasado con el fuerte crecimiento de los canales, o cuentas de vídeo, según su evento anual Weixin Open Class PRO 2023, celebrado el 10 de enero.
Weixin Channels dio nuevos pasos el año pasado con un número creciente de servicios y contenidos para empresas y consumidores, según Weixin. Ha conseguido una importante participación de los usuarios desde su prueba beta interna el 21 de enero de 2020. La función, que permite a todo el mundo grabar, crear y compartir vídeos, registró un tiempo total de uso superior al 80% de Moments, que ofrece a los contactos mutuos la posibilidad de compartir fotos, vídeos y audio de forma asíncrona.
El número total de visionados de Weixin Channels creció más de un 200% interanual, mientras que los visionados de vídeos basados en recomendaciones de IA aumentaron más de un 400% interanual. El número diario de creadores activos y de vídeos subidos a los canales aumentó más de un 100% interanual. El número de creadores con 10.000 o más seguidores, los vídeos virales con más de 100.000 "me gusta" y las visualizaciones de vídeos originales se dispararon un 308%, 186% y 350% interanual, respectivamente. En la sección de retransmisiones en directo, el número de usuarios, el tiempo de visionado, el número de creadores con contenidos de alta calidad y el tiempo dedicado a la retransmisión aumentaron un 300%, 156%, 614% y 83%, respectivamente.
La modernización china a través de la lente de mi historia personal
A medida que Channels aumenta su compatibilidad con más funciones, como los formatos de vídeo largos, la edición dinámica de bandas sonoras, la retransmisión en directo, el comercio electrónico livestreaming, la compartición rápida y el escaparate de productos en la página de inicio, más comerciantes y marcas aprovechan cada vez más la amplia base de usuarios de Weixin para relacionarse con los consumidores.
El comercio electrónico de retransmisión en directo en los canales siguió creciendo rápidamente el año pasado, con un valor bruto total de la mercancía (VBM) superior al 800% desde 2021, y el valor medio de las transacciones superó los 200 RMB (29,5 USD).
Weixin Channels dio nuevos pasos el año pasado con un número creciente de servicios y contenidos para empresas y consumidores
El crecimiento fue impulsado principalmente por el aumento en el número de compradores de livestreaming y la mejora de la eficiencia de la plataforma, gracias a los esfuerzos de la compañía en tres frentes para mejorar la experiencia de compra a través de livestreaming, mejorar el conjunto de herramientas de gestión para que las empresas optimicen sus cadenas de suministro y refinar continuamente el sistema de servicios para facilitar el crecimiento colaborativo con comerciantes y proveedores de servicios.
Las transacciones de dominios privados siguieron contribuyendo a una parte significativa de las ofertas en línea en los Canales Weixin. Más marcas y personas influyentes optaron por conectar con los miembros de su comunidad y los seguidores de la Cuenta Pública Weixin con los Canales, lo que ayudó a impulsar el tráfico en los dominios privados y avanzar hacia operaciones comerciales sostenibles y estables.
Impulsar el crecimiento de la economía real
Estas tendencias han apuntalado el impacto de Weixin en la economía real de China. El número de miniprogramas Weixin se ha disparado un 183% gracias a su amplia aplicación en atracciones turísticas, hoteles, viajes en avión y otros campos desde 2020.
Según el Informe sobre el potencial de recuperación y resiliencia de la industria 2023 que Weixin dio a conocer en la Weixin Open Class PRO, el número de usuarios empresariales activos diarios de WeCom en el sector manufacturero aumentó un 30% interanual, entre los cuales las pymes con menos de 500 empleados aumentaron un 35%. WeCom es el producto de Weixin dedicado a las empresas que incluye cómodas herramientas de comunicación y ofimática.
Los miniprogramas activos en los sectores de alimentación y bebidas y sus transacciones registraron un crecimiento constante. Los minoristas de los sectores de artículos para el hogar, calzado/ropa/deportes y otros informaron de que los ingresos de sus Mini Programas aumentaron más de un 47% interanual.
En el sector de los bienes de consumo de rápida rotación (FMCG), la conexión digital entre productos y ventas ha permitido a las pequeñas tiendas físicas realizar operaciones inteligentes y ágiles. Por ejemplo, las bebidas y los productos lácteos pueden distribuirse rápidamente a las tiendas físicas, mientras que los minoristas o proveedores de alimentos frescos y congelados pueden tramitar fácilmente el pedido y la entrega a través de Weixin Mini Programs.
El GMV de FMCG y F&B aumenta más de un 40% año tras año. Además, herramientas digitales como los códigos QR, los Mini Programs y el marketing basado en la comunidad han ayudado a decenas de millones de tiendas físicas a ver un nuevo crecimiento en la era digital.
Al ofrecer mejores productos y servicios a los usuarios, Weixin afirmó que seguirá perfeccionando su oferta de herramientas digitales para ayudar a los comerciantes físicos a lograr un nuevo crecimiento en medio de los desafíos, así como cooperar con los comerciantes y los proveedores de servicios para aprovechar juntos la llegada de la recuperación económica.
